מה יכול לעשות בעל עסק מקומי, חנות לכלי מטבח למשל, כדי להגדיל את ההכנסה?

מה יכול לעשות בעל עסק מקומי, חנות לכלי מטבח למשל, כדי להגדיל את ההכנסה?

ביום שישי לפני שבוע יצאתי כהרגלי לתור בעירי הנהדרת "תל-אביב"
פצחתי את הבוקר בבית הקפה השכונתי, שלמרות שהוא חלק מרשת בתי קפה, הם מצליחים לשמור על תשומת לב אישית וחיוך נעים תמיד. כיף לי לחזור להרגשה הזו.
אחרי ארוחת בוקר מצויינת ושיחות מרתקות על תוכניות לעתיד הרחוק וגם זה שהרבה יותר קרוב פצחתי בהליכה ברגל שהתחילה בשעה 12:00 והסתיימה בערך ב – 17:30! כן ממש אחה"צ שעות בודדות לפני כניסתה של השבת המופלאה.

אני כל כך אוהבת את יום שישי, הוא באמת יום חגיגי עבורי, הרחובות נראים צבעוניים כל כך, גדושים באנשים שלרוב מחייכים, חלקם ממהרים להספיק לקניות שישי וחלקם לוקחים את הזמן בטיול או בגיחה לחוף הים וחלקם יושבים באיזה בית קפה בדרך…צעירים, מבוגרים, בני גיל הזהב, נשים גברים, נערים ונערות – כולם ואפילו הכלבים – חוגגים את סופו של השבוע.

בכל אופן, עצרתי בדרך בחנות לכלי מטבח, אתם מכירים את זה שפתאום אנחנו מאוד רוצים איזה כלי מיוחד, פתאום "נוצר צורך" שחייבים לספק אותו אחרת "איך אגיש את סלט (מס' 5) בארוחת החג?!

לאחר שסיימתי את הרכישה, שכמובן לא הסתיימה ב"כלי המיוחד", שאלתי את המוכר האם יוכל לשלוח לי את מה שקניתי הביתה… בחיוך נבוך הוא ענה לי "אם תשלמי 500 ש"ח אני אביא לך בעצמי גם לגבעתיים", לא עניתי, ביקשתי להשאיר את מה שקניתי בחנות ואמרתי שאגיע בהמשך השבוע לאסוף את הדברים (פשוט הייתי בלי הרכב, להזכירכם יצאתי ל"מסע" רגלי ברחבי העיר).

יצאתי מהחנות וחשבתי לעצמי "איזה פיספוס!" כמה לקוחות הבחור הנחמד הזה מפספס ברגע זה.
תארו לכם כמה לקוחות היו נוספים לו ביום אם היה מציע מה שאף חנות כלי מטבח מציעה – משלוח עד הבית!

המוצרים בחנות שלו ברובם כבדים : כוסות, צלחות, קערות, סכו"ם, כלי איחסון, מחבתות, סירים…נו אתם מדמיינים כבר את המשקל

.תארו לעצמכם כמה לקוחות היו מגיעים דווקא אליו ומשלמים לו עוד 20 ש"ח או 30 או אולי אפילו 40, וזאת רק כדי שישלח להם את הקניה הביתה – אתם לא הייתם משתמשים בשירות הזה?
כמה אנשים גרים בביניינים רבי קומות, חלקם ללא מעלית (לא מעט בניינים ישנים בעיר…) ובכלל, מי שמגיע לטייל בעיר ו"נקלע" לחנות ומצא שם איזה "צורך" שלא היה קודם – האם לא היה משלם עוד כמה עשרות ש"ח בשביל שישלחו לו הכל הביתה?!
מאותו רגע, ולמעשה, כמעט בכל פעם שאני מגיעה לאיזה בעל עסק : חנות, בית קפה, מסעדה, ספר, פדיקור-מניקור, מתווך, ירקן, סנדלר, מוכר מיצים וכל מי שעולה על דעתכם…אני ניזכרת שאני משקיעה רגע של מחשבה קצר על צעד אחד נוסף בלבד שהייתי עושה במקומו כדי להגדיל בכמה עשרות אם לא במאות % את כמות הלקוחות שלו וכמובן את המכירות.

ולכן, בכל פעם שאכנס לעסק כזה או אחר, אבחן מה עוד ניתן לעשות כדי להגדיל את מספר הלקוחות שלו.
מבטיחה לשתף וממליצה לכם לאסוף את הטיפים ואת הרעיונות ולבחון כיצד יוכלו להתאים לעסק שלכם?
שבוע מצויין,
לילך

רגע!

לפני שאתם ממשיכים הלאה…
אני רוצה להזמין אתכם לסמינר מיוחד שאני עורכת ביום רביעי ה-12.6.2012
לחצו כאן כדי לקבל את כל הפרטים
==>
http://www.marketingcomposition.com/sp-june2012/
שימו לב! כדי להינות מהמחיר הסמלי הכניסו את קוד הקופון : הצלחה2012

ואל תשכחו להשאיר לי כאן תגובה 🙂

אם אהבתם שתפו גם אחרים…Share on Facebook0Share on Google+1Email this to someoneTweet about this on TwitterPin on Pinterest0Share on LinkedIn0



Powered By Megirot

Twitter Digg Delicious Stumbleupon Technorati Facebook Email

11 תגובות ל “מה יכול לעשות בעל עסק מקומי, חנות לכלי מטבח למשל, כדי להגדיל את ההכנסה?”

  1. פוסט יפה ומעניין
    ולדעתי כל עסק צריך לראות איך הוא מקדם את עצמו

    [הגב]

  2. עם מגוון כזה של כלי מטבח כל אחד יכול למצוא כלים מתאימים למטבח שלו

    [הגב]

    לילך דרור Reply:

    צודק
    אבל דווקא בגלל שזה המצב, צריך בעל העסק להכיר את לקוחותיו ולבדוק היכן עוד יוכל לעזור להם
    והנה, בשירות פשוט, אפילו בתוספת תשלום היה יכול גם לתת ללקוח הרגשה שבאמת רוצים לעזור לו וגם אפילו להרוויח על כך עוד …
    לילך

    [הגב]

  3. מסתבר שרכישת כלי בית נעשית באופן ספונטני
    לכן לא מפתיע שאנשים זקוקים לשירות משלוחים

    [הגב]

  4. לילך שלום רב,
    את מדברת על אחריות של המוצר/שירות, וזה נכון.
    אבל – הלקוח גם צריך להבין את מגבלות העסק, שלעתים הן בהחלט אובייקטיביות. (כח אדם שצריך להחזיק לשם כך, כפי שציינה אחת הכותבות).
    הצורך שלך הוא נכון ולגיטימי בהחלט.
    מבחינת המוכר – הוא צריך להמשיך את הדיאלוג עם הלקוח כדי לבדוק כיצד ניתן לטפל בבקשה זו.
    כאשר שני הצדדים נסוגים מהעסקה – העסקה לא תתבצע.
    על המוכר / נותן השירות להציע רעיונות, ביחד עם הלקוח – כדי לראות מה אפשר לעשות לטובת כולם. ווין, ווין סיטואשיון.

    בהצלחה בהמשך ושיהיו ארוחות חג טעימת.

    [הגב]

  5. תודה לילך
    מקסימה ויצירתית כהרגלך…

    [הגב]

  6. אודי לישא פותר כאבים 28/05/2012 9:00 pm

    כנראה שבשביל זה המציאו את החנויות באינטרנט. למה בכלל לצאת מהבית? חחח
    גם אני מוצא את עצמי הרבה פעמים חושב איך יכל אותו בית עסק להגדיל את המכירות. לרוב אני שמח שאני לא במקומם.

    [הגב]

  7. תודה לילך
    הרעיון שלקחתי, כל מוצר שלי שאני מוכר לחו"ל מוסיף דמי מישלוח "מדלת לדלת"
    בדרך כלל יעוד המוצרים שלי ליהדות חו"ל.
    מי שקונה בארץ המשלוח לפי המצב.
    בברכה
    בני

    [הגב]

  8. קראתי את הפוסט שלך ועשית לי חשק לטייל ברחובות תל אביב אהובתי בימי שישי (אני מתחפרת בבית, מבשלת, מנקה, שומעת רדיו, נהנית מכל רגע ואחר כך רצה למטה לקנות עיתון וקצת דברים טובים לשבת, ככה מהר מהר להספיק להגיע לשנ"צ של שישי האהובה עלי כל כך).

    לעניין הרעיון שלך להגדלת המכירות שלו:
    צריך לחשוב: הוא צריך להחזיק שליח ולתת לו מספיק עבודה כדי שיישאר, או למצוא שליח שכבר עובד במקום אחר ויכול לתת לו כמה שעות בשבוע.
    אני אומרת את זה מנסיון אישי מאד.

    אז מה נכון?

    תחשבי על זה.

    אני היום מוכרת מנויים לקבוצות בישול גורמה לייט, מפגשים שבעויים לתמיכה באורח חיים בריא והרזיה. אני מחפשת דרך למכור שוברים להשתתפות באינטרנט. לא רוצה לידים (יש לי אלפים). יש לך רעיון?
    ואגב, הסדנאות שלי מדהימות וממש עוזרות לאנשים לשדרג את חיי התזונה שלהם באופן משמעותי. הנה קישור לדף מידע. אשמח לשמוע מימך.
    http://neomp.mypages.co.il/pages/1961

    שושי שטיינוביץ
    054-8342474

    [הגב]

    אורן Reply:

    היי שושי,
    ניסית לצלם בוידאו את המפגשים עצמם?
    ולהעלות לרשת כמובן.. ככה את מעבירה
    ומראה את החוייה עצמה של המפגש
    בנוסף לתמונות המגרות של האוכל.
    את אמנם מוכרת מנויים אבל את בעצם
    צריכה להציג את החוייה וההנאה
    שבסדנאות, ואז אנשים יפנו אליך
    עם הרבה פחות מאמצי שיווק מצידך.
    גם מבחינת עלויות פרסום באינטרנט
    יעלה לך מעט מאוד לפרסם סרטונים
    של הסדנאות ביוטיוב.

    [הגב]

  9. מחכה לתגובתכם ואם גם לכם יש רעיונות או שאלות…זה המקום וזה הזמן 🙂

    [הגב]

שלח תגובה